Pokud chcete své blízké překvapit pod stromečkem pletenou čepicí, rukavicemi, nákrčníkem nebo šálou, je třeba je objednat do 8. 12. Objednávky po tomto datu už Ježíšek nezvládne dodat do Vánoc. Vesty a svetry pod stromeček objednávejte jen do 12. 11. Vlny, jehlice a kreativní boxy budeme vyřizovat a posílat až do 18. 12. Od 19. 12. do 2. 1. budeme čerpat vánoční dovolenou. Krásný vánoční čas!

DOPRAVA A PLATBA

 DOPRAVA 

O přijetí vaší objednávky vás budeme neprodleně informovat e-mailem, ve kterém uvedeme přesnou částku za zboží včetně poštovného a způsob dodání. Objednané zboží připravíme a pošleme neprodleně po obdržení objednávky. Protože naší filosofií je zbytečně nehromadit skladové zásoby jako velké řetězce a pokusit se co nejvíce přiblížit k udržitelnému podnikání, začínáme plést každou Vaši zakázku až po obdržení závazné objednávky a platby. Maxinální lhůta na šály a čepice je 10 pracovních dní, na svetry 15 pracovních dní. Jakmile předáme zboží dopravci, budeme vás informovat opět e-mailem. Reálně poté můžete očekávat doručení balíku během 2-5 pracovních dnů.

 

Ceny a způsoby doručení

Vaši objednávku si můžete nechat doručit po celé České republice a Slovensku. Jako způsob dopravy můžete zvolit osobní odběr na prodejnách KidTown, osobní odběr na partnerském odběrném místě sítí Zásilkovna nebo opět prostřednictvím Zásilkovny služba: doručení na adresu DPD.

Osobní odběr na prodejnách KidTown

Objednávku si můžete zdrarma vyzvednout v prodejně KidTown.

Pobočka Bubeneč:

Uralská 8
160 00 Praha 6
obchod@kidtown.cz
tel: 737 936 053

 

Otevírací doba: Po - Pá 9:00 - 18:30

 

Jakmile bude zásilka připravena na pobočce, budeme vás informovat e-mailem(před jeho odesláním není objednávka připravena). Na vyzvednutí máte 7 dní, pak bude objednávka stornována. Informace o objednávce získáte na info@klubco.cznebo na telefonním čísle +420 725 023 728 v pracovní dny od 14-17 hodin.

 

Osobní odběr v síti Zásilkovna

Objednávku si můžete nechat doručit na více než 3000 odběrných míst v partnerské síti Zásilkovna, tzv. Z-point. Poplatek za osobní vyzvednutí na výdejním místě je 80 Kč s DPH. Svoji objednávku můžete sledovat online. Po doručení objednávky na odběrné místo budete informováni SMS a mailem, od této chvíle máte 7 dní na vyzvednutí. Objednávku můžete vyzvednout díky heslu obsaženém s informačí SMS a mailu.Lhůtu k vyzvednutí si můžete prostřednictvím SMS prodloužit až na 21 dní.

 

Zásilkovna na adresu

Tato služba je realizována Zásilkovnou prostřednictvím dopravního partnera DPD či GLS. Po předání zásilky přepravci, dostanete e-mail a SMS s podrobnostmi a máte možnost online sledovat vaši zásilku. Cena 120-170 Kč podle toho, do jaké zemi se expeduje.

Převzetí a reklamace - pokud je zjištěna při přebírání zásilky závada, poškození či nekompletnost zásilky, je nutné ihned na místě sepsat s obsluhou výdejny zápis o škodě (obsluha je povinna jej mít u sebe), který podepíšou obě strany a příjemce si ponechá u sebe jeho kopii. Na pozdější reklamace způsobené přepravou nebude brán zřetel!

*Ceny za dopravu jsou včetně balného.

 

PLATBA

Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

  • bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 2201951098/2010 vedený u společnosti Fio Banka, a.s. (dále jen „účet prodávajícího“)
  • Platba kartou online přes GoPay. Použití platebních karet VISA, MasterCard a Maestro je pohodlným a bezpečným způsobem bezhotovostní platby, a to bez bankovního poplatku.
    Údaje ze své platební karty předáváte přímo bance, nikoli prodejci.
    Přijímáme platební karty VISA, VISA Electron, MasterCard a Maestro. 

V případě jakéhokoliv dotazu nás kontaktujte na info@klubco.cz nebo na telefonním čísle +420 725 023 728 (v pracovní dny od 14-17 hodin).